POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

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La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site de réservation d'onglerie. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles en conformité avec les lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Florine Hardi
13 rue du grand jardin Quévreville-la-poterie 76520
florineongle02@outlook.fr
0684092025

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2. Données collectées

Lors de votre utilisation de notre site de réservation, nous collectons les données suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (si nécessaire pour la facturation).

• Informations de réservation : services réservés, date et heure de la réservation.

• Informations de paiement : détails liés à la méthode de paiement (notez que les informations sensibles comme les numéros de carte bancaire sont traitées via des plateformes sécurisées tierces).

• Cookies : notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies collectent des informations sur votre navigation sur le site.

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3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et confirmer vos réservations.

• Vous envoyer des informations relatives à vos réservations (par exemple, rappels ou modifications).

• Gérer la facturation et les paiements.

• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur notre site.

• Vous envoyer des promotions ou des offres spéciales si vous y avez consenti.

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4. Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre ni louer vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des prestataires de services de confiance afin de faciliter le traitement des réservations, des paiements et des communications, tels que :

• Les prestataires de paiement (pour traiter vos paiements en ligne).

• Les services d’hébergement du site web.

• Nos partenaires marketing (si vous avez consenti à recevoir des communications promotionnelles).

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5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol, accès non autorisé, divulgation ou modification. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données sensibles pendant les transactions en ligne.

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6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation et pour répondre à nos obligations légales et fiscales. Si vous souhaitez supprimer vos données de notre base, vous pouvez en faire la demande en nous contactant à Florineongle02@outlook.fr

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7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles.

• Rectification : Vous pouvez demander la rectification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.

• Limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

• Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour des fins marketing.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : florineongle02@outlook.fr.

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8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir de les accepter ou de les refuser via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

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9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des éventuelles modifications.

 

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Florine Hardi13 rue du grand jardin Quévreville-la-Poterie 76520

florineongle02@outlook.fr  0684092025